O que essa frase quer dizer

É fácil ser encantador com quem decide o seu aumento. Ser educado com quem pode te ajudar não revela nada sobre você — revela só que você entendeu o jogo.

O dado interessante está do outro lado: o garçom, o entregador, o atendente do call center, o porteiro, a pessoa da limpeza. Gente que não vai influenciar sua carreira e que você provavelmente nunca mais vai ver.

Aí não sobra nenhum incentivo. O que você faz nessa situação é o que você é quando não está sendo avaliado.

Existe um teste antigo e certeiro para conhecer alguém: repare em como a pessoa trata quem está servindo. Quem alterna entre simpatia com o chefe e desprezo com o garçom não tem dois lados — tem um só, e você acabou de ver qual.

Vale virar o teste para dentro. Não como julgamento, mas como termômetro honesto de um dia comum.